RÜCKTRITTS-/WIDERRUFSBELEHRUNG für Verbraucherinnen und Verbraucher von Alexandra Kohn sana Pilates & more Stand: 25.05.2026 1. Rücktrittsrecht Wenn Sie als Verbraucherin oder Verbraucher eine Leistung online, über ein Buchungssystem, per E-Mail oder auf andere Weise im Fernabsatz buchen, steht Ihnen grundsätzlich ein gesetzliches Rücktrittsrecht nach dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz zu. Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten. Die Rücktrittsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Rücktrittsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren, von diesem Vertrag zurückzutreten. Die Rücktrittserklärung ist zu richten an: Alexandra Kohn sana Pilates & more Ernst-Melchior-Gasse 3/13 1020 Wien Österreich E-Mail: office@sanapilates.at Sie können dafür das unten angeführte Muster-Rücktrittsformular verwenden. Die Verwendung dieses Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben. Zur Wahrung der Rücktrittsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Rücktrittsrechts vor Ablauf der Rücktrittsfrist absenden. 2. Folgen des Rücktritts Wenn Sie von diesem Vertrag zurücktreten, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Rücktritt bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung verwendet haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. 3. Beginn der Dienstleistung vor Ablauf der Rücktrittsfrist Wenn Sie ausdrücklich wünschen, dass mit der gebuchten Dienstleistung bereits während der 14-tägigen Rücktrittsfrist begonnen wird, müssen Sie dazu im Buchungsprozess ausdrücklich zustimmen. Wurde auf Ihren ausdrücklichen Wunsch bereits vor Ablauf der Rücktrittsfrist mit der Dienstleistung begonnen, so haben Sie im Fall eines Rücktritts einen angemessenen Betrag für jene Leistungen zu bezahlen, die bis zum Zeitpunkt Ihres Rücktritts bereits erbracht wurden. Wenn die gebuchte Dienstleistung auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erbracht wurde, bevor Sie Ihr Rücktrittsrecht ausüben, kann das Rücktrittsrecht nach den gesetzlichen Bestimmungen entfallen, sofern Sie zuvor ordnungsgemäß darüber informiert wurden und dem Beginn der Leistung vor Ablauf der Rücktrittsfrist ausdrücklich zugestimmt haben. 4. Kurzfristige Buchungen Wenn Sie einen Kurs, eine Privatstunde, einen Workshop oder eine sonstige Einheit buchen, die innerhalb der 14-tägigen Rücktrittsfrist stattfindet, erklären Sie mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung im Buchungsprozess, dass die Leistung bereits vor Ablauf der Rücktrittsfrist beginnen darf. Die Stornobedingungen von sana Pilates & more bleiben davon unberührt, soweit sie gesetzlich zulässig sind. 5. Muster-Rücktrittsformular Wenn Sie vom Vertrag zurücktreten wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns senden: An: Alexandra Kohn sana Pilates & more Ernst-Melchior-Gasse 3/13 1020 Wien Österreich E-Mail: office@sanapilates.at Hiermit trete ich von dem von mir abgeschlossenen Vertrag über die folgende Leistung zurück: Gebuchte Leistung: Gebucht am: Name der Verbraucherin/des Verbrauchers: Anschrift der Verbraucherin/des Verbrauchers: E-Mail-Adresse: Datum: